Termeni și Condiții

Bine ai venit pe autobrio.ro. Înainte de a plasa o comandă, te rugăm să citești acești Termeni și Condiții.

1. Despre AUTO BRIO

Site-ul autobrio.ro este un magazin online care comercializează produse de detailing și accesorii auto, cu livrare în toată România.

2. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea Site-ului și/sau plasarea unei comenzi, îți exprimi acordul cu prezenții Termeni și Condiții. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu utilizezi Site-ul.

Termenii pot fi modificați oricând, iar versiunea actualizată este disponibilă pe această pagină. Versiunea aplicabilă comenzii tale este cea publicată la momentul plasării acesteia.

3. Definiții

  • Client — orice persoană ce plasează o comandă pe Site;
  • Comandă — solicitarea clientului de a achiziționa unul sau mai multe Produse;
  • Produs — orice articol disponibil spre vânzare pe Site;
  • Contract — contractul la distanță încheiat între AUTO BRIO și Client prin plasarea Comenzii.

4. Comenzi

Comenzile se plasează exclusiv online prin intermediul Site-ului. Confirmarea comenzii se face automat prin metoda de contact la adresa furnizată de Client. Contractul se consideră încheiat la momentul confirmării.

AUTO BRIO își rezervă dreptul de a refuza orice comandă în cazurile: stoc epuizat, eroare evidentă de preț, suspiciune de fraudă, refuz repetat al comenzilor anterioare cu plata la livrare.

5. Prețuri și Modalități de Plată

Toate prețurile afișate pe Site sunt exprimate în RON și includ TVA. Prețurile nu includ costul livrării, care se calculează separat și este afișat la finalizarea comenzii.

Modalități de plată acceptate: ramburs (plata la livrare).

6. Livrare

Livrarea se efectuează prin curier rapid pe teritoriul României. Detalii complete în Politica de Livrare.

7. Dreptul de Retragere

În conformitate cu OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate la distanță, Clientul persoană fizică are dreptul de a se retrage din contract, fără invocarea vreunui motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului.

Detalii complete în Politica de Retur.

8. Garanția Conformității

Toate produsele beneficiază de garanția legală de conformitate de 2 ani, conform Legii 449/2003. În cazul lipsei conformității, Clientul are dreptul la repararea sau înlocuirea produsului, reducerea prețului sau rezoluțiunea contractului, în condițiile legii.

9. Răspundere

AUTO BRIO nu este răspunzător pentru întârzieri datorate curierilor, condițiilor meteo extreme sau altor cauze independente de voința sa. Răspunderea este limitată la valoarea produsului achiziționat.

10. Soluționarea Litigiilor

Orice eventual litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă. Dacă soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi supuse instanțelor judecătorești competente din România.

Clientul are dreptul de a se adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) — anpc.ro — sau platformei SAL europene — ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Forța Majoră

Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale dacă aceasta este cauzată de un eveniment de forță majoră, în condițiile legii.

12. Lege Aplicabilă

Prezentul contract și utilizarea Site-ului sunt guvernate de legea română.

13. Contact

Pentru orice întrebări, ne poți contacta prin pagina de contact.

Datele complete de identificare ale vânzătorului (denumire, CUI, sediu, număr registru comerțului) vor fi adăugate înainte de lansarea oficială a magazinului.

Ultima actualizare: 17 iunie 2026